Op tijd vóór je vertrek. Of geld terug.
Wij plannen elke bestelling met een ruime bezorgbuffer zodat je set op tijd thuis ligt — door heel Europa. Komt 'ie te laat aan? Dan vergoeden we het volledige verhuurbedrag.
Ruime bezorgbuffer
Wij plannen je verzending met een royale marge — geen stress over deadlines.
Op tijd vóór vertrek
Je set staat op tijd op je deurmat — afgestemd op de bezorgtermijn van het land waar je woont.
Te laat = gratis
Komt je set later dan beloofd? Dan storten we het volledige verhuurbedrag terug.
Een ruime bezorgbuffer, zonder gepriegel met deadlines
Je kiest zelf je vertrekdatum bij het boeken. Wij plannen de verzending met een royale marge zodat je set ruim vóór vertrek op je deurmat ligt — afgestemd op de bezorgtermijn van het land waar je woont.
De vroegst mogelijke vertrekdatum hangt af van de standaard bezorgtermijn voor jouw land. Bij het boeken zie je direct welke datums beschikbaar zijn.
Wat dekt de garantie?
- • Te late levering door onze fout of door de pakketkoerier
- • Beschadigde set bij aankomst (we sturen een vervangset)
- • Foute pakketinhoud (verkeerde maat board, bindings, boots)
- • Volledige terugbetaling van verhuurbedrag bij gemiste vertrekdatum
- • Verkeerd of onvolledig adres opgegeven
- • Niemand thuis én geen buren beschikbaar
- • Adressen buiten de bezorglanden in onze lijst
- • Force majeure (extreem weer, staking, natuurramp)
Wat als 't tóch fout gaat?
We kennen onze vervoerders en hebben back-ups voor de back-ups. Hier zijn onze noodscenario's.
- 1
Pakketkoerier is te laat
Je krijgt automatisch een melding zodra het mis lijkt te gaan. Wij brengen je set dezelfde dag nog met een spoedkoerier — op onze kosten.
- 2
Pakket beschadigd of incompleet
Mail of bel binnen 2 uur. We sturen direct een vervangset met spoedlevering, of regelen een depot bij de skiverhuur in je bestemming.
- 3
Levering mislukt door de pakketkoerier
Je krijgt het volledige verhuurbedrag binnen 3 werkdagen terug op je rekening. Geen ingewikkelde claim-procedure.
Track & trace vanaf bestelling
Zodra je set onze loods verlaat krijg je een mail met de track & trace link. Volg precies wanneer je 'm verwacht.
Boek nu — kies zelf je vertrek.
Ruime bezorgbuffer — op tijd op je deurmat.